经过多年的(de)耕(geng)耘，我(wo)(wo)们(men)(men)收获了(le)，我(wo)(wo)们(men)(men)壮大了(le)实力，取得了(le)优势，走向(xiang)了(le)成(cheng)熟。但我(wo)(wo)深知，我(wo)(wo)们(men)(men)的(de)每一步成(cheng)长，每一份收获，都离不开社会各界朋(peng)友(you)的(de)鼎力支持和密(mi)切合(he)作，离不开公司员工的(de)自(zi)强不息，齐心奋进。也是(shi)我(wo)(wo)们(men)(men)执着(zhe)追求“员工是(shi)根，客户是(shi)本；创新是(shi)源，发展是(shi)泉”经营理念的(de)成(cheng)果。在此，我(wo)(wo)谨代表公司向(xiang)社会各界朋(peng)友(you)和全体员工表示最(zui)真诚的(de)感(gan)谢！
随着经济全球化(hua)步伐的(de)加(jia)快，我(wo)们(men)必须转变经营观念，树立(li)(li)以(yi)客(ke)户(hu)为中心的(de)服务理念。通(tong)过建立(li)(li)自己客(ke)户(hu)服务管理系(xi)(xi)统(tong)来拉近与客(ke)户(hu)的(de)关系(xi)(xi)，更好(hao)地满足客(ke)户(hu)的(de)需求，借此来确(que)立(li)(li)和增强公(gong)司的(de)竞争优(you)势。现(xian)在是为客(ke)户(hu)服务时代，我(wo)们(men)需要做的(de)是善待每位(wei)客(ke)户(hu)，使顾(gu)客(ke)感到(dao)满意，受到(dao)尊敬(jing)，通(tong)过双向沟通(tong)建立(li)(li)一种(zhong)长期的(de)友好(hao)关系(xi)(xi)，提高(gao)顾(gu)客(ke)价值。
我(wo)们必须牢(lao)记：客户(hu)是(shi)我(wo)们的衣食父母，客户(hu)是(shi)公司最重要的资(zi)源，不是(shi)客户(hu)依(yi)靠我(wo)们，而是(shi)我(wo)们依(yi)靠客户(hu)。客户(hu)永远都是(shi)正确(que)的。
我(wo)们必须理解(jie)：公司(si)(si)(si)的(de)生命力(li)来自改(gai)革创新，公司(si)(si)(si)的(de)竞争(zheng)力(li)体(ti)现于品质和服务，公司(si)(si)(si)的(de)发展力(li)体(ti)现于知名度和美誉度。我(wo)们坚(jian)持改(gai)革，只有(you)(you)改(gai)革才(cai)有(you)(you)源(yuan)动力(li)；我(wo)们追求(qiu)速度，只有(you)(you)速度让我(wo)们超越(yue)；我(wo)们强(qiang)调(diao)品质，只有(you)(you)品质让我(wo)们杰出(chu)；我(wo)们持续(xu)改(gai)善，只有(you)(you)改(gai)善让我(wo)们完美；我(wo)们珍惜信誉，只有(you)(you)信誉让我(wo)们长久！
站在新的(de)起点，展望(wang)未(wei)来，我们(men)(men)豪情(qing)满怀。我们(men)(men)不仅要(yao)(yao)建立绩效导向、团队合作、重品(pin)质、重执行的(de)文(wen)化公(gong)司，更要(yao)(yao)以前瞻的(de)视野、宽(kuan)阔的(de)胸怀借(jie)鉴(jian)和吸(xi)纳(na)一(yi)切(qie)文(wen)明的(de)成果，遵(zun)从(cong)和把握(wo)规律，提(ti)升职(zhi)业水准，坚持“关怀每(mei)一(yi)个(ge)人(ren)，关爱每(mei)一(yi)部(bu)车(che)”的(de)服(fu)务理念(nian)。在汽车(che)市(shi)场服(fu)务领域里，用(yong)我们(men)(men)的(de)激(ji)情(qing)和智慧(hui)打造一(yi)个(ge)受人(ren)尊(zun)敬、可持续发(fa)展的(de)宇(yu)诚(cheng)集团公(gong)司；让我们(men)(men)一(yi)起努(nu)力吧！
最后让我代表“宇诚”向关心(xin)(xin)支持公(gong)司发展的社会各界朋友、各位客户和广大员工表示衷心(xin)(xin)的感谢(xie)！
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