经过多(duo)年的(de)(de)耕耘，我(wo)们收(shou)获了，我(wo)们壮大了实力(li)，取得(de)了优势，走向了成(cheng)熟。但我(wo)深知，我(wo)们的(de)(de)每一(yi)步成(cheng)长，每一(yi)份收(shou)获，都离不(bu)开(kai)(kai)社(she)会各界朋(peng)友的(de)(de)鼎(ding)力(li)支持和密切合作，离不(bu)开(kai)(kai)公司员工(gong)的(de)(de)自强不(bu)息，齐心奋进。也是我(wo)们执(zhi)着追求“员工(gong)是根，客(ke)户是本(ben)；创新是源，发展是泉”经营理念的(de)(de)成(cheng)果。在(zai)此，我(wo)谨代表公司向社(she)会各界朋(peng)友和全体员工(gong)表示(shi)最真诚的(de)(de)感谢！
随着(zhe)经(jing)济全球化步伐的加快，我(wo)们必须(xu)转变(bian)经(jing)营(ying)观念，树立(li)以客(ke)(ke)户为中心的服务(wu)理(li)念。通过(guo)建立(li)自(zi)己客(ke)(ke)户服务(wu)管理(li)系统来拉近与客(ke)(ke)户的关系，更(geng)好地(di)满足客(ke)(ke)户的需求，借此来确立(li)和增强公司(si)的竞争优势。现在是(shi)为客(ke)(ke)户服务(wu)时(shi)代，我(wo)们需要做的是(shi)善待每位(wei)客(ke)(ke)户，使顾客(ke)(ke)感到(dao)满意，受到(dao)尊(zun)敬(jing)，通过(guo)双(shuang)向沟通建立(li)一种长期的友好关系，提高顾客(ke)(ke)价值。
我(wo)们必须牢记(ji)：客(ke)户(hu)(hu)(hu)是我(wo)们的(de)衣食父母，客(ke)户(hu)(hu)(hu)是公司最重要的(de)资源，不(bu)是客(ke)户(hu)(hu)(hu)依靠我(wo)们，而是我(wo)们依靠客(ke)户(hu)(hu)(hu)。客(ke)户(hu)(hu)(hu)永(yong)远都(dou)是正确的(de)。
我(wo)(wo)们(men)必须理解：公司(si)的生命力(li)来自(zi)改(gai)革创新，公司(si)的竞争力(li)体(ti)现于品质和(he)服务，公司(si)的发展力(li)体(ti)现于知(zhi)名度(du)和(he)美(mei)(mei)誉度(du)。我(wo)(wo)们(men)坚持改(gai)革，只有改(gai)革才有源动力(li)；我(wo)(wo)们(men)追求速度(du)，只有速度(du)让(rang)我(wo)(wo)们(men)超越；我(wo)(wo)们(men)强调品质，只有品质让(rang)我(wo)(wo)们(men)杰出；我(wo)(wo)们(men)持续改(gai)善，只有改(gai)善让(rang)我(wo)(wo)们(men)完美(mei)(mei)；我(wo)(wo)们(men)珍惜(xi)信(xin)誉，只有信(xin)誉让(rang)我(wo)(wo)们(men)长(zhang)久(jiu)！
站在(zai)新的(de)(de)起点，展望未来，我(wo)们豪情(qing)满怀。我(wo)们不仅要建立绩效导(dao)向、团(tuan)队合作、重(zhong)品质、重(zhong)执行的(de)(de)文化公司，更(geng)要以前瞻的(de)(de)视野、宽(kuan)阔的(de)(de)胸怀借鉴(jian)和吸(xi)纳一切文明的(de)(de)成果，遵(zun)从和把(ba)握(wo)规律，提升职(zhi)业水(shui)准，坚持“关怀每一个人，关爱每一部(bu)车”的(de)(de)服务(wu)理(li)念(nian)。在(zai)汽车市场服务(wu)领域里，用我(wo)们的(de)(de)激情(qing)和智慧打造一个受人尊敬、可持续发展的(de)(de)宇诚集团(tuan)公司；让我(wo)们一起努力吧！
最后让我代表“宇(yu)诚”向关(guan)心支持公司发展的(de)社会各界(jie)朋友、各位客户和(he)广大员工表示衷心的(de)感谢！
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